跳到主要内容

提升和可追溯性

提升是将已批准创意转化为可实施工作项的过程。可追溯性是从用户反馈一路追溯到解决该反馈的任务的能力。这两项功能共同将用户声音与团队工作连接起来。

可追溯链路

Almirant 在三个层级之间维护关系链:

层级代表内容示例
反馈用户请求或报告的内容“我希望能够导出为 PDF”
创意团队评估的提案“报告中的 PDF 导出”
工作项在看板中规划的任务“实现 PDF 导出 - Story A-S-42”

每个层级都会保留对前一层级的引用,形成可双向遍历的链路。

将创意提升为工作项

前置要求

  • 创意必须处于 Approved(已批准)状态。
  • 项目中必须至少有一个看板可用于创建工作项。

分步流程

  1. 访问已批准的创意 -- 打开要提升的创意详情。
  2. 点击提升 -- 当创意处于 Approved 状态时,提升按钮可用。
  3. 配置工作项 -- 系统会打开表单以定义工作项数据:
字段描述
标题自动预填创意标题(可编辑)
类型工作项类型:Epic、Feature、Story 或 Task
看板将创建工作项的看板
描述自动预填创意描述(可编辑)
  1. 确认 -- 工作项会在所选看板中创建,创意会自动更改为 Promoted 状态。
可编辑的标题和描述

尽管标题和描述会从创意中预填,但可以在创建工作项前修改它们。进入实现阶段后,通常需要将标题调整得更技术化或更具体。

提升后会发生什么

  • 在所选看板中创建新的工作项。
  • 创意更改为 Promoted 状态。
  • 在创意和工作项之间建立双向链接。
  • 所有与创意关联的反馈会间接关联到工作项。
  • 已提升的创意无法再修改(作为历史记录保留)。

查看可追溯性

从工作项查看

在由提升创建的工作项详情中,你会看到一个可追溯性部分,其中显示:

  • 其来源的原始创意。
  • 关联到该创意的反馈条目数量。
  • 用于查看创意完整详情的直接链接。

从创意查看

在已提升创意的详情中,你会看到:

  • 结果工作项及其标识符和当前状态。
  • 所有关联的反馈条目。
  • 完整历史:创意何时创建、何时获得批准以及何时被提升。

从反馈查看

在关联反馈条目的详情中,可以直接导航至关联创意,再从那里导航到工作项,从而遍历完整链路。

关联现有反馈

不要求在提升前关联反馈。你可以在任何时候将额外反馈关联到创意,即使创意已经提升。这适用于:

  • 添加在提升后到达的新反馈。
  • 对最初未检测为相关的反馈进行分组。
  • 记录某项功能累积的需求。

要关联反馈,请参阅反馈 -- 将反馈关联到创意

完整示例

假设团队收到多位用户要求电子邮件通知的反馈:

  1. 从不同来源收到 3 条反馈。
  2. AI 将它们分组为“电子邮件通知”cluster。
  3. 创建创意并关联反馈。
  4. 团队批准创意。
  5. 将其提升为“Product Backlog”看板中的工作项。
  6. 工作项在实现时保留与原始反馈的完整可追溯性。

可追溯性的益处

益处描述
数据驱动的决策优先处理用户请求最多的内容,而不是你所假设的内容
透明度任何团队成员都可以了解为何要构建某项内容
责任追踪可以追踪每项任务源于哪些反馈
闭环工作项完成时,你知道应通知哪些用户
历史记录保留创意如何演变的完整记录
开发者指南

可追溯性可通过 MCP 使用:

工具描述
promote_idea_item将已批准的创意提升为工作项
get_idea_item_traceability获取完整链路:关联的反馈、创意和结果工作项
link_feedback_to_idea_item将反馈关联到创意(参阅反馈
unlink_feedback_from_idea_item取消反馈与创意的关联

get_idea_item_traceability 工具特别适合让 AI 代理理解工作项的完整上下文:它为何创建、哪些用户提出请求,以及原始创意是什么。


相关: 创意管理 | 反馈 | 工作项